Hva er STRAM-metodologien?
STRAM-metodologien, som står for Strategisk Transformasjon og Resultatorientert Akselerert Markedsføring, er en helhetlig tilnærming til markedsføringstransformasjon. Den er spesielt utviklet for B2B-markeder og fokuserer på å integrere markedsføringsstrategi med overordnede forretningsmål. Metodologien legger stor vekt på å bygge interne kapabiliteter i markedsføringsteamet, implementere strategier på en smidig og resultatorientert måte, samt etablere systemer for kontinuerlig måling og læring. Målet er å løse vanlig utfordringer som manglende strategisk retning, ineffektiv ressursbruk og vanskeligheter med å demonstrere markedsføringens bidrag til forretningsresultater. STRAM-metodologiens navn reflekterer dens fokus på presisjon, disiplin og struktur.
Inspirasjoner og påvirkninger bak STRAM
STRAM-metodologien er ikke en helt ny oppfinnelse, men en integrert metodologi som syntetiserer og adapterer etablerte prinsipper og rammeverk fra flere fagfelt. Noen av de sentrale påvirkningene inkluderer Lean Thinking, Agile metoder og Revenue Operations (RevOps).
Lean Thinking og Lean Manufacturing fra Toyota Production System har inspirert STRAMs fokus på effektivitet, eliminering av sløsing og kontinuerlig forbedring. STRAM reflekterer disse prinsippene ved å vektlegge resultatorientering og eliminering av ineffektive markedsføringsaktiviteter.
Agile metoder som Scrum har påvirket STRAMs smidige tilnærming til implementering, spesielt gjennom iterative sykluser og rask testing. Dette gir markedsføringsteamene fleksibilitet til å tilpasse seg endringer og optimalisere kampanjer basert på data.
Revenue Operations (RevOps) legger vekt på strategisk samordning mellom markedsføring, salg og andre inntektsdrivende funksjoner. Dette er kjernen i STRAMs første fase, Strategisk Samordning, som sikrer at markedsføringsaktiviteter er tett knyttet til forretningsmål.
Fase 1: Strategisk samordning for bedre markedsføringsresultater
Den første fasen i STRAM-metodologien er Strategisk Samordning. Her er målet å knytte markedsføringsaktiviteter direkte til overordnede forretningsmål. Dette innebærer å definere målbare markedsføringsmål, utvikle kaskaderende KPI-er, etablere eierskap på tvers av team, og skape en felles visjon.
Verktøy som strategiske samordningsmatriser og målhierarkimodeller benyttes for å sikre at alle markedsføringsaktiviteter er i tråd med bedriftens overordnede mål. Dette skaper en klar og felles retning for alle involverte parter, og bidrar til bedre koordinering og effektivitet.
Fase 2: Bygging av interne kapabiliteter i markedsføringsteamet
Den andre fasen, Teamkapabilitetsbygging, fokuserer på å styrke markedsføringsteamets interne kompetanse. Dette gjøres gjennom skreddersydd trening, coaching, kunnskapsoverføring av beste praksis, og praktiske workshops. Målet er å gjøre teamet mer selvstendig og i stand til å utføre avanserte strategier.
Ved å bygge interne kapabiliteter reduseres avhengigheten av eksterne eksperter, noe som gir teamet større fleksibilitet og evne til å tilpasse seg raskt. Dette er spesielt viktig i dagens dynamiske marked hvor endringer skjer raskt og kontinuerlig.
Fase 3: Smidig og resultatorientert implementering
I den tredje fasen, Resultatorientert Implementering, gjennomføres markedsføringsinitiativer gjennom en smidig, pilotbasert tilnærming. Dette innebærer å starte med fokuserte pilotkampanjer for å teste ideer, samle raskt data, forbedre basert på funn, og deretter skalere vellykkede tilnærminger.
Denne fasen drar nytte av smidige prinsipper og verktøy for kampanjestyring, som gir markedsføringsteamene muligheten til å tilpasse seg raskt og optimalisere kampanjene sine basert på reelle data. Dette sikrer at ressursene brukes effektivt og at markedsføringsaktivitetene gir maksimal avkastning.
Fase 4: Kontinuerlig måling og læring for optimalisering
Den fjerde fasen, Målingsbasert Læring, fokuserer på å etablere meningsfulle målesystemer som går utover enkle "vanity metrics". Dette inkluderer implementering av attribusjonsmodeller, utvikling av handlingsorienterte dashboards, og etablering av tilbakemeldingssløyfer for å drive kontinuerlig forbedring basert på data og innsikt.
Ved å kontinuerlig måle og analysere resultatene av markedsføringsaktivitetene, kan teamene identifisere hva som fungerer og hva som ikke gjør det. Dette gir verdifull innsikt som kan brukes til å finjustere strategiene og oppnå bedre resultater over tid.
Konklusjon
STRAM-metodologien tilbyr en strukturert og helhetlig tilnærming til B2B-markedsføring ved å integrere prinsipper fra Lean Thinking, Agile metoder og intern kapabilitetsbygging. Gjennom sine fire faser: Strategisk Samordning, Teamkapabilitetsbygging, Resultatorientert Implementering og Målingsbasert Læring, sikrer STRAM at markedsføringsaktivitetene er i tråd med forretningsmålene, at teamene er godt rustet til å håndtere utfordringer, og at resultatene kontinuerlig forbedres. Dette gjør STRAM til en kraftfull metodologi for å oppnå suksess i B2B-markedet.